Carta de Serviços ao Cidadão

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PDF icon Carta de Serviços ao Cidadão331.12 KB
Atualizado em 28 de junho de 2018 - O documento traz informações sobre os serviços prestados pela Biblioteca Nacional ao cidadão, indicando as formas de acesso a esses serviços e os respectivos compromissos e padrões de qualidade de atendimento ao público.